Politique de livraison

Livraison des produits physiques

Les soins et accessoires beauté Maison Rosélune sont des produits physiques expédiés à l’adresse fournie au moment de la commande.

Les délais et frais applicables sont présentés au passage à la caisse. Ils peuvent varier selon la destination, le transporteur et les périodes de forte demande. Un courriel de confirmation est envoyé lorsque la commande est traitée.

Produits numériques

Les planners 2027 sont des fichiers PDF numériques. Aucun colis physique n’est expédié et aucuns frais de livraison ne s’appliquent.

Si une commande contient des articles physiques et numériques, seuls les articles physiques sont expédiés.

Adresse incorrecte ou colis endommagé

La cliente doit vérifier son adresse avant de confirmer la commande. Pour signaler une erreur, un retard inhabituel ou un article endommagé, écrivez à alex112000@yahoo.com avec votre numéro de commande et, s’il y a lieu, des photos.

Les droits prévus par les lois applicables demeurent inchangés.