Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 août 2026

Maison Rosélune exploite la boutique maisonroselune.ca avec Shopify. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels.

Renseignements recueillis

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons recueillir vos coordonnées, vos renseignements de facturation et de livraison, les renseignements concernant vos commandes, vos communications avec le service à la clientèle, vos préférences marketing ainsi que certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Utilisation de vos renseignements

Ces renseignements peuvent notamment servir à :

• traiter les paiements et les commandes;
• livrer les produits physiques ou numériques;
• gérer les retours et les demandes de remboursement;
• répondre à vos questions et demandes;
• prévenir la fraude et assurer la sécurité de la boutique;
• améliorer nos produits, nos services et notre boutique;
• transmettre des communications marketing lorsque vous y avez consenti.

Fournisseurs de services

Nous pouvons communiquer les renseignements nécessaires à Shopify ainsi qu’à certains fournisseurs de services, notamment nos fournisseurs de paiement, d’hébergement, de livraison, de marketing ou de soutien.

Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada, conformément à leurs propres mesures de protection et aux exigences légales applicables.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, au respect de nos obligations légales et à la résolution de différends.

Nous utilisons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez notamment demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, ainsi que retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Responsable : Direction de Maison Rosélune
Courriel : alex112000@yahoo.com

Pour toute question concernant la présente politique ou pour exercer vos droits relatifs à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par courriel.

Maison Rosélune
Beauté, douceur et éclat. 🌙